jelentés |
report |
A legalapvetőbb és ezért a leginkább elterjedt üzleti intelligencia eszköz. Általában akkor haszáljuk, amikor a felhasználó a nyers adatokat szeretné egy érthető formában megjeleníteni. A jelentések adatai alátámasztják a műszerfalak és scorecardok mérőszámait és teljesítmény mutatóit. |
mérőszám |
metric |
A mérőszám olyan számszerűsíthető mérték, amely megmutatja egy konkrét üzleti adat értékét egy adott dimenzióban. Példa: "havi bruttó bevétel" ahol a mérték a forint (bruttó bevétel) míg a dimenzió az idő (hónap). |
vezetői műszerfal |
executive dashboard |
A vezetői műszerfalak vagy dashboardok elsősorban az üzleti döntéstámogatási rendszerek középső szintjén működnek. A stratégia implementációja helyett egy-egy operatív tevékenység céljainak teljesüléséről adnak áttekintést. Céljuk, hogy olyan információt szolgáltassanak, melyek alapján, azonnal dönteni és cselekedni lehet. A műszerfalon mind mérőszámok, mind teljesítmény mutatók helyet kapnak. |
scorecard |
scorecard |
A scorecard a stratégiai szintű döntéstámogatás legfejlettebb eleme. Célja, hogy az üzleti stratégia való életbe való átültetését figyelemmel kísérjük és erről visszajelzést kapjunk. A scorecard általában csak teljesítmény mutatókat tartalmaz, amelyek azonban meglehetősen komplexek, több más KPI-ből és mérőszámból állnak. |
SQL |
SQL |
Struktúrált lekérdező nyelv. A relációs adatbázisok általános lekérdező, manipuláló nyelve. |
teljesítmény mutató |
KPI |
A KPI egy mérőszám egy adott célértékhez való viszonyát mutatja meg. Általános üzleti használatban például azt mutaja meg, hogy a mérőszám hány százalékkal tér el a célértéktől, így azonnal mutatja hogy a tevékenység a terveknek megfelelően halad -e. |
üzleti analitika |
business analytics |
Az üzleti analitika olyan folyamatok összessége melynek segítségével az üzleti adatok könnyebben megjeleníthetők és analizálhatóak, ezáltal elősegítve a döntéshozatalt. |
üzleti intelligencia |
business intelligence |
Olyan alkalmazások és technikák összessége, amelyek adatok összegyűjtésére, tárolására, azokhoz való hozzáférésre valamint az adatok értékelésére szolgálnak így segítve a felhasználót a döntések meghozatalában. |