Cél: A megígért időre teljesítünk.
Percre pontosan meghatározzuk és a megfelelő időben, előre kommunikáljuk a szállítás idejét. A projekt megkezdése előtt részletesen egyeztetünk a teljesítés idopőntjáról és az azt befolyásoló tényezőkrol. A biztonság kedvéért rendelkezésre tartjuk a szükséges tartalék erofőrrásokat. Megállapodás szerint kötbéresen teljesítünk. |
Cél: Hibamentes eredményeket biztosítunk.
A hibákat elsosőrban megelőzzük és elkerüljük az erre alkalmas minőségbiztosítási folyamatokkal. Előnyben részesítjük az automatizált, gépi folyamatokat. Lehetőség szerint csökkentjük az emberi beavatkozást és azt fokozottan ellenőrizzük. Kérésre a külső forrásból származó hibákat a hibafeltáró és javító szolgáltatásaink segítségével kezeljük. |
Cél: Adatait teljes biztonságban kezeljük.
Megakadályozzuk, hogy adatai megsérüljenek, elvesszenek, vagy illetéktelen kezekbe kerüljenek. Kérésre a forrásanyagot személyesen vesszük fel, szállítjuk és az eredményeket személyesen kézbesítjük. A munkát vírusmentes, hálózat nélküli „steril sziget” munkaállomásokon végezzük el, a munkafolyamat közben rendszeresen készítünk belső biztonsági másolatot. Az adatokat kérésre kódolva dolgozzuk fel vagy titkosítjuk és digitális aláírással látjuk el. Teljesítést követően az adatokat megállapodás szerint időzítetten, visszafordíthatatlanul megsemmisítjük vagy elzárva tároljuk. Szerződésben garantáljuk az adatok biztonságát. |
Cél: A lehető legrövidebb határidőre szállítunk.
Lehetőséget biztosítunk többlépcsős, expressz valamint hétvégi és ünnepnapi teljesítésre. A projekt megkezdése előtt részletesen egyeztetünk a projekt tartalmáról, a megvalósításhoz szükséges időrol és a befolyásoló tényezőkről. A biztonság kedvéért rendelkezésre tartjuk a szükséges tartalék erőforrásokat. |
Cél: Minden alkalommal következetesen szolgáljuk ki.
Adott ügyfélhez vagy projekthez személyes kapcsolattartót, projektmenedzsert biztosítunk. Megelőzzük, hogy különböző minőségű szolgáltatást vagy terméket kapjon egy-egy alkalommal. Dokumentált standardokat alkalmazunk. Nyomon követjük az igényeket és a változásokat. |
Cél: Komplett termékeket és szolgáltatásokat szállítunk.
A szállításkor a megállapodott elemek mindegyike rendelkezésre áll. Többlépcsős szállítás esetén az egyes részelemek önmagukban hiánytalanok. Termékeink és szolgáltatásaink skálája úgy igazodik az ügyfél igényeihez, hogy az ügyfél teljes kiszolgálást kaphasson, ne kelljen több helyről összeépítenie egy projektet. |
Cél: Az igényeknek megfelelően teljesítünk.
Gyorsan és kreatívan reagálunk igényeire és az időközben felmerült változásokra. Partnerként viselkedünk, segítjük az ügyfél céljainak megvalósulását. |
